User Experience in Chatbot-Designs
Das richtige Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu erreichen. In der heutigen digitalen Welt, in der KI-gesteuerte Kommunikationssysteme zunehmend im Kundenservice verwendet werden, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass